Bonjour, j'ai fait une demande de credit à l'entreprise HX finance de Guernon dans le Calvados. Il me demande de payer des frais de dossier à la signature du contrat avant le versement du crédit. Il n'y a pas de numéro de téléphone, ni de service client et pas de site internet. Je peux les joindre que par mail. Est-ce normal ? Est-ce légal ? Est-ce que l'entreprise existe vraiment ? Est-ce que l'entreprise c'est pas fait usurpé son identité? J'ai pas envie de me faire escroquer.
Cordialement.
Mme SCHIFFER